CGV

Présentation

L’entreprise DU PARC dont le siège social est situé 7, boulevard Pasteur – 83400 HYERES, est une SARL au capital de 100 000 € immatriculée au registre du Commerce et des Sociétés de TOULON sous le numéro 891 275 596, code NAF 5510Z.

Objet

La SARL DU PARC // LILOU commercialise sur en ligne un hôtel restaurant www.lilouhotel.fr.
La SARL DU PARC // LILOU propose des chambres d’hôtel, des tables au restaurant pour le petit déjeuner, déjeuner et diner ainsi que la création d’évènements et de réunions de travail.

Champ d’application

La SARL DU PARC // LILOU peut être amenée à modifier à tout moment ses conditions générales de vente.
Lorsque le client a coché la case « J’accepte et je reconnais avoir pris connaissance des Conditions Générales de Vente », il accepte sans réserve toutes les conditions générales de ventes applicables le jour de la saisie de la réservation.

Commandes

Les produits exposés sur le site de ventes de la société SARL DU PARC sont présentés sous formes de croquis accompagnés d’un descriptif comprenant entre autres les dimensions, les équipements, la disponibilité et le prix de vente unitaire dans lequel est inclus la TVA au taux en vigueur le jour de passation de la réservation.
Les prix de ventes TTC sont exprimés en Euros.
Avant de passer sa réservation, le client acheteur peut demander un conseil sur son choix de chambre en adressant un email à la SARL DU PARC // LILOU à l’adresse reservation@lilouhotel.fr.
Lorsque la réservation est terminée, le client doit vérifier sous sa responsabilité que celle-ci est conforme à son choix.
La validation de la réservation génère l’envoi d’un message de confirmation de réception de réservation.
Une réservation validée par le client ne peut être modifiée sur le site de vente de la SARL DU PARC // LILOU.
La SARL DU PARC // LILOU se réserve le droit d’annuler une réservation qui lui paraitrait anormale, comportant des irrégularités ou émanant d’un client avec lequel un litige précédant aurait existé.

Services

Dans la confirmation de réservation, le client dispose des informations suivantes :
– Jour d’arrivée et de départ,
– Catégorie de chambre,
– Nombre de personnes,
– Tarifs,
– Messagerie en ligne.
Pour obtenir un renseignement particulier, le client peut adresser un email à La SARL DU PARC // LILOU à l’adresse reservation@lilouhotel.fr.

Tarification

Les prix indiqués sur lilouhotel.fr sont en Euros et incluent la TVA aux taux applicables.

Paiement

La SARL DU PARC // LILOU n’exige pas de paiement à la réservation mais demande une empreinte de carte bancaire en garantie. Cette carte bancaire ne sera pas débitée SAUF si le client ne se présente pas sans avoir annulé sa réservation.
Le client est juridiquement capable de contracter la réservation et d’utiliser la carte bancaire dont il est lui-même titulaire.
Les données bancaires du client n’étant pas conservées par La SARL DU PARC // LILOU, celles-ci devront être saisies à chaque nouvelle réservation.
Article L211-5 du code de la consommation

Pour être conforme au contrat, le bien doit :
* être propre à l’usage habituellement attendu d’un bien semblable et, le cas échéant :
– correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder des qualités que celui-ci a présentées à l’acheteur et mis sur sa boutique en ligne ;
– présenter les qualités qu’un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, notamment dans la publicité ou l’étiquetage ;
* ou présenter les caractéristiques définies d’un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécifique recherché par l’acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté.

Traitement des données personnelles

Toute passation de réservation auprès de la SARL DU PARC // LILOU nécessite la création d’un espace client.
En cas de non indication de vos données personnelles, votre réservation ne pourrait être traitée.
Le traitement informatisé des données personnelles recueillies a pour finalité la gestion des réservations.
Ces données ne seront pas transférées vers un Etat non membre de l’Union Européenne.
Conformément à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification des données vous concernant. Le cas échéant, veuillez adresser votre demande par email à l’adresse reservation@lilouhotel.fr

Juridiction

La SARL DU PARC // LILOU ne saurait être tenue pour responsable de l’inexécution du contrat conclu due à la survenance d’un évènement de force majeure.
En cas de litige, seul le Tribunal de Commerce français situé à TOULON sera compétent.
Les conditions générales de ventes sont uniquement soumises au droit français.
La SARL DU PARC // LILOU ne saurait être tenue responsable de l’inexécution du contrat matérialisé par la réservation reçue du client acheteur en cas de grève des services du transport ou de conflits extérieurs ayant empêché les déplacements.